Goran Krmpotić

ERP implementation, Project Management & Business Process Modeling
  • Naslovnica
  • Ljudski resursi (HR)
    • Glavni HR procesi koje je moguće i poželjno digitalizirati
    • Definicija i zadaci HR Controlling-a
    • Ključni pokazatelji uspješnosti (KPI) o ljudskim resursima (HR)
    • Naknade (Compensation) za obavljeni rad i pogodnosti (Benefits) za zaposlenike u svjetlu Employer brandinga
    • Employer Branding u svjetlu zadržavanja zaposlenika i novog zapošljavanja
    • AGILE upravljanje u ljudskim resursima (HR)
    • Što znače skraćenice HRIS, HCM, HRMS, TMS, ATS i LMS u svijetu software-a za ljudske resurse, te koja je njihova razlika?
  • Transformacija poslovanja
    • Transformacija poslovanja (Business Transformation)
    • Digitalna transformacija
    • Business Impact Analysis (BIA) ili Analiza utjecaja na poslovanje
    • Business Intelligence (BI) ili Poslovna inteligencija
    • Retail bankarstvo: digitalna transformacija, optimizacija i digitalizacija poslovanja
    • Digitalna transformacija poslovanja u bankarstvu i osiguranju
    • Upravljanje rizicima u bankarskom poslovanju
    • Hoće li Z-generacija povećati korištenje leasinga opreme (Equipment Leasing)
  • IT & ERP implementacija
    • Pet faktora za uspješnu ERP implementaciju
    • Kako odrediti potrebe prilagodbe (Customization) i konfiguracije ERP-a
    • Implementacija ERP-a u modernoj poslovnoj organizaciji
    • Uloga ERP-a u Supply Chain Managementu (SCM)
    • Koja je razlika između Material Requirements Planning ili MRP i Production Planning & Scheduling?
  • Upravljanje poslovnim procesima
    • Mapiranje poslovnih procesa
    • AGILE (agilno upravljanje), SCRUM & KANBAN
    • Koraci za uspješno mapiranje poslovnih procesa (Business process mapping, BPM)
    • Digitalna transformacija (DT) i Upravljanje poslovnim procesima (BPM)
  • Naslovnica
  • Ljudski resursi (HR)
    • - Glavni HR procesi koje je moguće i poželjno digitalizirati
    • - Definicija i zadaci HR Controlling-a
    • - Ključni pokazatelji uspješnosti (KPI) o ljudskim resursima (HR)
    • - Naknade (Compensation) za obavljeni rad i pogodnosti (Benefits) za zaposlenike u svjetlu Employer brandinga
    • - Employer Branding u svjetlu zadržavanja zaposlenika i novog zapošljavanja
    • - AGILE upravljanje u ljudskim resursima (HR)
    • - Što znače skraćenice HRIS, HCM, HRMS, TMS, ATS i LMS u svijetu software-a za ljudske resurse, te koja je njihova razlika?
  • Transformacija poslovanja
    • - Transformacija poslovanja (Business Transformation)
    • - Digitalna transformacija
    • - Business Impact Analysis (BIA) ili Analiza utjecaja na poslovanje
    • - Business Intelligence (BI) ili Poslovna inteligencija
    • - Retail bankarstvo: digitalna transformacija, optimizacija i digitalizacija poslovanja
    • - Digitalna transformacija poslovanja u bankarstvu i osiguranju
    • - Upravljanje rizicima u bankarskom poslovanju
    • - Hoće li Z-generacija povećati korištenje leasinga opreme (Equipment Leasing)
  • IT & ERP implementacija
    • - Pet faktora za uspješnu ERP implementaciju
    • - Kako odrediti potrebe prilagodbe (Customization) i konfiguracije ERP-a
    • - Implementacija ERP-a u modernoj poslovnoj organizaciji
    • - Uloga ERP-a u Supply Chain Managementu (SCM)
    • - Koja je razlika između Material Requirements Planning ili MRP i Production Planning & Scheduling?
  • Upravljanje poslovnim procesima
    • - Mapiranje poslovnih procesa
    • - AGILE (agilno upravljanje), SCRUM & KANBAN
    • - Koraci za uspješno mapiranje poslovnih procesa (Business process mapping, BPM)
    • - Digitalna transformacija (DT) i Upravljanje poslovnim procesima (BPM)

Oznaka: itil

Home/Oznaka: itil
Date:1. kolovoza 2020.Posted By:gkrmpoticCategory:IT & ERP implementacija, Poslovni procesiTag:callcentre, gorankrmpotić, helpdesk, implementacija, Inovacija, itil, itsm, mapiranje, poslovniprocesi, servicedesk

Razlika između Service Desk (IT Service Desk) i Help Desk (IT Help Desk)?

ITSM uključuje sve procese i aktivnosti za osmišljavanje, stvaranje, isporuku i podršku IT usluga. U suštini temeljni koncept ITSM-a je uvjerenje kako bi IT trebao biti isporučen kao usluga.

Date:20. srpnja 2020.Posted By:gkrmpoticCategory:NekategoriziranoTag:gorankrmpotić, it, itil, itsm, poslovniprocesi, servicedesk, servicemanagement

ITSM – temeljni procesi

IT Service Management, ITSM ili upravljanje IT uslugama je proces dizajniranja, isporuke, upravljanja i poboljšanja IT usluga koje organizacija pruža krajnjim korisnicima.

Linkedin

Goran Krmpotić

Facebook

Goran Krmpotić

Twiter

Tweets by GoranKrmpotic

Nove objave

  • IT sustav za sprječavanje pranja novca i financiranja terorizma (SPNFT) u bankarskom sektoru
  • Digitalizacija poslovanja leasing društva
  • Fintech ili financijska tehnologija
  • Načini i vrste testiranja novih funkcionalnsti kod ERP-a
  • SaaS vs PaaS vs IaaS

Kategorije

  • Financijske usluge
  • Human Resources
  • IT & ERP implementacija
  • Nekategorizirano
  • Poslovni procesi

Sqribd

Goran Krmpotić

SlideShare

Goran Krmpotić

Issuu

Goran Krmpotić

Goran Krmpotić - blog

Tel: +385 98 274 753,

e-mail: goran.krmpotic@zg.t-com.hr

Developed by Think Up Themes Ltd. Powered by WordPress.
  • Naslovnica
  • Ljudski resursi (HR)
  • Transformacija poslovanja
  • IT & ERP implementacija
  • Upravljanje poslovnim procesima