Vremena se mijenjaju. Tako je i s radnom snagom. Znamo kako promjene radne snage utječu na poslovanje na mnogim razinama. Najstariji pripadnici generacije Z, rođeni od 1996-2010., započinju svoju karijeru, dok se pripadnici generacije Y premještaju na upravljačke položaje. Očekuje…
Rizik se općenito definira kao neizvjesnost nekog budućeg ishoda. Banke se u svom poslovanju neminovno susreću s različitim vrstama rizika iz kojih se mogu generirati negativni efekti na samo poslovanje banke. Banke su dužne uspostaviti sveobuhvatan i pouzdan sustav upravljanja rizicima,…
Digitalna transformacija je više od uvođenja i pružanja internetskih i mobilnih usluga/funkcija. Tradicionalni pružatelji bankarskih i osiguravateljnih usluga trebaju promišljeni kombinirati brzinu digitalnih usluga i praktičnost klasičnog poslovanja sa snažnom ljudskom interakcijom između prodavatelja i korisnika/kupca u ključnim trenucima na…
Industrija financijskih usluga zadnjih godina prolazi kroz dramatične promjene uslijed promjene ponašanja klijenata, sve većih očekivanja, širenja prodajnih kanala, poremećaja na tržištu, inovativnih proizvoda i usvajanja novih tehnologija, te konačno digitalizacije poslovanja i društva općenito. Smanjenje troškova, povećanje prihoda i…
Što je to Business Intelligence (BI) ili poslovna inteligencija? Business Intelligence (BI) ili poslovna inteligencija je proces kojim se prikupljaju podaci i informacije iz unutrašnjih i vanjskih izvora s ciljem njihove pretvorbe u informacije kojima bi se olakšalo donošenje operativnih i strateških poslovnih…
Analiza utjecaja na poslovanje (BIA) je stalni proces kojim se određuju i procjenjuju potencijalni učinci prekida na kritične poslovne operacije kao posljedica nekog oblika nesreće ili nekog izvanrednog stanja. BIA je izuzetno bitna komponenta plana svake uspješne organizacije za nastavak…
Digitalna transformacija je sveobuhvatna transformacija poslovnih i organizacijskih aktivnosti, procesa, kompetencija i modela kako bi se u potpunosti ojačale promjene i mogućnosti kombinacije digitalnih tehnologija i njihov ubrzan utjecaj na cjelokupnu organizaciju. Iako se digitalna transformacija pretežno koristi u poslovnom kontekstu, ona također…
Poslovna transformacija je strategija upravljanja promjenama koja se može definirati kao bilo koji pomak ili temeljna promjena u poslovnim operacijama. Primarni cilj poslovne transformacije je napraviti promjene u procesima, ljudima ili sustavima (tehnologiji) kako bi se neka organizacija bolje uskladila…
Financijske usluge uključuju bankarstvo (sekuritizacija aktive, financiranje posebnih namjena – izvoz, osobno bankarstvo; financijske konstrukcije u vanjskoj trgovini, planiranje u financijskim institucijama, financiranje društvenih djelatnosti, oporezivanje financijskih institucija, M&A financijskih institucija, upravljanje rizicima, metode konsolidacije banaka, financijski informacijski sustavi, sprječavanje…